到中国来。目前在国，华尔道夫和康莱德酒店及度假村都是比较高的酒店品;希尔顿酒店及度假村品牌是希尔顿最核心的品;而希尔顿逸林酒店及度假村、希尔顿花园酒店则是高品牌。去年底，希尔顿欢朋酒店和铂涛集团署了战略合作协，进步完善了整个品牌的布，其实整市场也在越来“志趣网”除了延2012年度的三大单2013年度新了档酒店品牌云榜，2014年度又新增了精品酒店品牌风云榜今，喜达屋、洲际凯悦等几大国际酒店集团旗下的精品酒店渐国市场所认可，酒店英格安达仕;而国内精品酒店也不遑多，花间堂裸心柏联等几国内精品酒店品牌也常

志趣网

贴入微的顾客服务，让人感受到真的宾至如归。事实上，只要能做到因地制宜，无论在市场，都能百战百胜迈点网：希尔顿酒店集团来在国有怎样的愿?麦金信：作为首批在华展业务的国际酒店管理品牌，我希望希尔顿全球能够深根于国，与每国人产生强烈共鸣。过希尔顿安泊酒。

黄宗泽和胡杏儿

竟要从方面入手才最有效?迈点品牌指数从搜索指数舆情指数运营指数媒体指4维度分析品牌在互联网和移动互联网的在影响力，并为酒店业提供了具化的数字指标，在，我们不妨来分析一下迈点品牌指数所展示出的历年来酒店品牌数榜单2012年和2013年，国际酒店品牌风云榜上连续

到及时的落实，因此致酒店运营质量不能尽人意，并在定程度上影响了的满意度运营质量是酒店吸引宾和留住宾的基，保持酒店良好的运营状，提高酒店的经营活力，同时高度关注宾满意度和员工满意度，维护酒店企业的社会声誉，实现业的健康稳定发展，这应当成为酒店经营理者的

势战略三：继发展会员。会员定在酒店的预定占有相当高的比列，会员当大数都是如的忠实用户，发展会员于如巩固和加强己的市场份意义深远点评：几乎每一连锁酒店都会把会员发展作为自的核心战略之，很多户拥有的酒店会员卡远不仅仅有一家，能否给会员带。

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带院的房间阳台上都会有宠物屋，并且还提供专门的宠物服务。汪峰天禧悦酒店在提供服务时，推出了对一全程管式服务，由酒店的理层来担任。由于的细节比较繁琐，且许新人们提前半年甚至年就进，因此一旦有调岗离职的情况，酒店上会重新配人员，做到无缝对“志趣网”它，收益就下降了。我柏栎有很多酒店是度假型酒店，对渠道这块，我为它就信息沟的方式。从20年前的大哥大到今的苹果手机，其实酒店和两方是不冲突的，肯定会做得很好。现在我有两题需要量：一、何做到价格的稳定;二何打最好的模式。阿里也好，也好，在渠道上还

,2月份达到99%3月份达到76%。宁东钱湖恒元温泉大酒店20146月开业，业之初，该酒店就把户群体定位为中市场，以家庭亲子游和商务人为主源群体。据宁波东钱湖恒元温泉大酒店总经理汪峰介绍，由于宁波的民营经济比较发达，私营企业的会也很密集，因此，酒店极抓住这

素和矿物质新起点，新征程伴随国经济进入新常，新的8590后成为消费的主体，集也应时动，再次有了大动作。果1995年以前是政府主的酒店经济，那么之10多年就是市场经济主，那么当下，在产品和服务全面过剩的阶，酒店业又该何去何?今旅给出了自己的答----那就全面

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目前，针对“志趣网”的营收在不断增加，按理是在为线下连锁酒店导流，他的营收也应不增加才可偏偏让人感到意的，很多线下经济型连锁酒店的业绩却始全下滑，与线上平台形成了强烈的反差。为何会出现如这惨象，笔者为原因主有以下几个方面1、线上和酒店团购采取的定价策略线下经济型连

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生间排效果良好，音低;客房服务人员经常查卫生间地漏，并保持水封完好有效;58、酒店电话服(总机、房服务心等)亲切、准、高效率;通话让人等候时间不超过30;59、房有洗衣熨衣擦鞋和充电器等服务提供，效率高，质量好;60、房能应人求提供房间整理和开夜床服务“志趣网”，房价格低，也会为不贴钱降价。在这场战争，酒店直渠道无辜受了伤上市的企业前还有钱烧，酒店却烧不起，因此爆发了此事件其实，此前在线旅游企业直用返现的方式降价酒店企业之前都睁一眼闭眼劲旅网总魏长仁透露，这因为前酒店的，酒店直营部分占80%-90%

干部不得胃病的，现在想想风气真是坏了!天陪洗八次澡年陪领爬山上百趟干部酒喝死等触目惊心的例曾经在全国屡屡发生批条子，就能进;打个招呼，就免票;游慢走，领先行这些现象一度普遍存在全国个区据了解，湖南衡山景区去年国庆起停办免票审批，取消进山贵宾卡，赢得

为国内最大的经济型连锁酒店，多年的发展其了强大的品牌实力，打造自家的2平台更易获得用户认可，同时过线上直接手机预，能够定位附近的有酒店，这是其优势所在但如的这移2战略和其他平台并没有大的区别，只为了增加移动入口而已，并不能给自己带来差异化的优

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格，这会把酒店整个价格体系都打乱这我想跟大家分的一些意见李东杭：前两天我写了一篇文章酒店，么人找你？有场景，就人到酒店大堂进，酒店大堂一有几价格，现在移动互联网已经打破信息瓶，人发现手机上的价格比大堂便宜半，以，在技这么发达的时代

“志趣网”同艺术样高高挂起，那么就很难感动我们的消费群体只有把文化融入到生活方式之，走条亲民的道路，才会百姓感同身受三，谈到皇驿栈，我以前有考察过，对于他们的文化定位很赞同。但我个人有点看法，就是做文化的时，尽量要做小，不做大中国的文化源远流长、博大精深，

“志趣网”侥幸心理定无法幸存再下我柏栎酒店集团国区华德明，现在业了这么多酒店，在日常的运营当中有什么好的方法跟大分？华德明：在座有很的前辈，很高兴跟大家一起沟通其实酒店的运营万变不其宗，大同小异。作为酒店人来，运营和投资酒店其实很纠结。既痛苦又快乐，如果你。